Vào tháng 3/ 2015,
Cisco đã công bố dòng hội nghị truyền hình Spark tại hội nghị kết nối
doanh nghiệp ở bang Orlando, Mỹ. Một vài tháng sau đó Microsoft đã công bố sự
tích hợp của Skype và Lync dưới tên là “Skype for Bussiness”, và nó có một vài đối tác để đưa giải pháp này
đến với thị trường.
Mọi người ngày nay quen
với việc giao tiếp với nhau thông qua các kênh đa phương tiện. Giao tiếp bằng
các thiết bị di động và thông qua mạng xã hội đã tăng lên.
Sau tất cả thì sự kết nối
vẫn không nên hạn chế một doanh nghiệp, và họ có nhu cầu cần kết nối với các đối
tác, nhà cung ứng và khách hàng.
Trong khi khách hàng
đang có nhiều sự lựa chọn với nhiều công cụ và các ứng dụng khác nhau từ các cửa
hàng ứng dụng, họ có thể nhận thấy chúng có nhiều hạn chế hơn khi ứng dụng vào
công việc. Các nhà sản xuất đang cố gắng để thay đổi điều này bằng việc phát
triển các giải pháp điều mà cung cấp một trải nghiệm mà khách hàng yêu thích
nhưng vẫn đảm bảo tính bảo mật của cuộc giao tiếp.
Cisco
Spark
Spark là một thương hiệu
thương mại của dự án “Square” (được Cisco thông báo lần đầu tiên vào tháng 11
năm 2014). Giải pháp này có khả năng kết nối nhóm, kết nối người dùng bên ngoài
và bên trong của một tổ chức để làm việc trên cùng một dự án.
Bản chất của giải pháp hội nghị truyền hình Cisco Spark
là một tổng đài nhắn tin cho phép người dùng kết nối với các phòng họp ảo và sử dụng các cách thức
giao tiếp khác nhau như giọng nói, video, tin nhắn và chia sẻ nội dung thay vì
mọi người có mặt trực tiếp trong phòng họp
hoặc gửi email qua lại.
Những người tham gia có
thể sử dụng bất kỳ thiết bị nào (Android, IOS, PC và Mac) nhờ vào việc sử dụng ứng
dụng Spark từ các cửa hàng ứng dụng hoặc kết nối thông qua Web Browser. Cũng giống
như giải pháp họp trực tuyến WebEx,
Spark là một giải pháp giữa trên đám mây do Cisco làm chủ.
Cisco đang được mong đợi
để cho phép sự tích hợp của giải pháp bên thứ 3 thông qua các tương tác chương
trình ứng dụng mở (APIs). Hãng Box đang chuẩn bị trở thành một đối tác của
Cisco khi cho phép người dùng của công ty này chia sẻ các tài liệu của họ thông
qua tài khoản Box. Nhiều thông báo hợp tác khác đang được mong đợi.
Cisco đã và đang làm việc
với khách hàng để nâng cao giải pháp trước khi chính thức ra mắt sản phẩm này.
Hãng Telsa đang là một khách hàng và cũng là một đối tác. Công ty địa phương
này yêu cầu nhìn thấy được những lợi ích doanh nghiệp tích cực trong việc giới
thiệu Spark trong doanh nghiệp và điều này sẽ khả quan khi đưa Spark vào thị
trường.
Cisco đang định vị
Spark vừa là một nền tảng kết nối vừa là một khách hàng – trong khi WebEx đang
ngày càng lỗi thời từ một quan điểm công nghệ, Spark đang đem lại cho Cisco một
cơ hội để kết nối nền tảng kết nối của họ (HCS, WebEx và Telepresence) thông
qua một môi trường liên kết độc lập để đem đến cấu trúc và bảo mật cho doanh
nghiệp trong một trải nghiệm người dùng thú vị.
Chào
tạm biệt Lync, chào đón Skype for Bussiness
Đối với Microsoft, mặc
khác đã và đang cố gắng củng cố nền tảng âm thanh đến danh mục kết nối của công
ty này. Microsoft đã thông báo vào tháng 11 năm 2014 rằng thế hệ tiếp theo của
Lync sẽ được đổi tên lại là “Skype for Bussiness”.
Quan trọng hơn là khi sự
kết hợp của Lync và Skype sẽ đem lại khả năng kết nối giữa những người đang sử
dụng Lync và 300 triệu người dùng Skype. Bản chất cung cấp của Microsoft là hợp tác với
những khách hàng có khả năng kết nối với các bên ngoài sử dụng một tương tác mà
nhiều người đã quen thuộc.
Sự kết nối sử dụng
Skype thì không giới hạn các điểm cuối cụ thể và người dùng có thể gọi bất kỳ số
điện thoại nào không chỉ là những người sử dụng Lync hoặc Skype.
Liên hệ để biết thêm
thông tin chi tiết:
VINATEL CORP
0915 517 735
marketing@vinatel.com
